สอนการใช้งานรีโมททรูไอดี

TRUE | วิธีการเชื่อมต่อมือถือรุ่นต่าง ๆ ให้กลายเป็น iRemote True ID TV


เพื่อให้ทางลูกค้าเกิดความสะดวกสบายสูงสุดจากการรับชมคอนเทนต์บนกล่องทรูไอดี ทีวี จากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android ให้กลายเป็น iRemote True ID TV พร้อมใช้งานเพื่อการรับชมทรูวิชั่นได้ทันที และวิธีแก้ปัญหารีโมทเสียหาย / กดไม่ออก หรือ เปิดไฟกระพริบสีแดงตลอดเวลาจนไม่สามารถเปลี่ยนช่อง และจับคู่กับอุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อทำการใช้บริการกล่อง True ID

True ID TV Remote 1

การติดตั้งโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android เป็น iRemote True ID


1. เปิดแอปพลิเคชัน True ID >> ไปที่ มุมซ้ายบน >> กด เครื่องหมายสี่เหลี่ยม 4 จุด >> เข้าไปที่หน้าตั้งค่า
2. เลือกเมนู รีโมททรูไอดี ทีวี
3. บนแอปพลิเคชัน True ID จะแสดงชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี ที่ตั้งค่าไว้ >> กด ชื่อกล่องทรูไอดี ทีวี นั้น ๆ
4. ไปที่หน้าจอทีวีที่เชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี >> หน้าจอแสดงตัวเลข 4 หลัก > ใส่ตัวเลข 4 หลักลงบนโทรศัพท์
5. ระบบจะทำการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน True ID บนโทรศัพท์ และกล่องทรูไอดี ทีวี
6. เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วระบบจะแสดงภาพรีโมทบนหน้าจอโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหารีโมทกล่องทรูไอดี ทีวี ค้าง หรือ ไม่สามารถใช้งานได้


สามารถแยกปัญหาเกี่ยวกับ Remote กล่อง True ID TV ไม่สามารถใช้งานอย่างปกติ แบ่งออกเป็น 3 กรณี คือ

กรณี Remote ค้าง


1. ไฟ LED สีแดงที่ปลาย Remote
กดปุ่ม Power ตรงตัว Remote >> ดูไฟ LED สีแดงที่ปลายรีโมทว่า ไฟติดหรือไม่ ? หากไฟ LED ไม่ติด แก้ปัญหาจาก 2 วิธี คือ
- ถอดถ่านออกแล้วรอ 5 นาที >> ใส่ถ่านใหม่ >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด >> เชื่อมต่อสัญญาณใหม่
- เปลี่ยนถ่านใหม่ (ใช้ถ่าน AAA) >> ทดลองใช้งานอีกครั้ง >> ไฟ LED ขึ้นตามจังหวะที่กด > ทำการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่
2. สัญญาณอินฟาเรด หรือ สัญญาณบลูทูธ
หาก Remote ไม่เคยทำการเชื่อมต่อกับกล่องทรูไอดี ทีวี รีโมทจะใช้สัญญาณอินฟาเรดเป็นค่าตั้งต้น แต่หากทำการเชื่อมต่อ Remote กับกล่องทรูไอดี ทีวีแล้ว รีโมทจะเปลี่ยนเป็นสัญญาณบลูทูธ ทำให้สามารถทำงานได้อย่างปกติ

กรณี Remote ไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณบลูทูธ


สามารถทำการจับคู่อุปกรณ์จาก หน้าหลัก >> ไอคอนฟันเฟืองมุมขวาบน >> ตั้งค่า >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม >> กดปุ่มตัวเลข 2 และกดปุ่ม OK พร้อมกัน >> ค้างไว้ 2 - 3 วินาทีแล้วปล่อย >> หน้าจอจะขึ้นว่า ทำการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แล้ว

กรณีหน้าจอ True ID TV ค้าง และไม่สามารถใช้งาน Remote


1. ทำการเชื่อมต่อรีโมทอีกครั้ง
กดปุ่ม Home เพื่อกลับมาหน้าแรก >> ปิด - เปิดเครื่องใหม่ >> การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริม
2. เมื่อเชื่อมต่อรีโมทแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้งานได้
การตั้งค่า >> Remote และอุปกรณ์เสริม >> ยกเลิกอุปกรณ์เสริม >> เพิ่มอุปกรณ์เสริมอีกครั้ง
สมัครเน็ตทรูรายเดือน ไม่ลดสปีด 100 บาท โปรเสริมเน็ตทรูเติมเงิน เดือนละ 100 บาท 30 วัน
โปรเน็ตทรู 10 Mbps 30 วัน ไม่ลดสปีด สมัครเน็ตทรู 10 MB แพ็กเกจเสริม 30 วัน ปรับใหม่ล่าสุด
สมัครเน็ตทรูรายเดือน 150 บาท โปรเน็ตทรู 30 วัน 4 Mbps เล่นเน็ตไม่ลดสปีดทรู 24 ชั่วโมง คุ้มค่าที่สุด
สมัครเน็ตทรู รายเดือน 199 บาท ไม่ลดสปีด และ เต็มสปีด เล่นเน็ตทรู 30 วัน แรง 1 GB คุ้มค่าที่สุด
พลาดทำโทรศัพท์ตกน้ำแล้วจะซ่อม หรือ เปิดเครื่องติดยังไง ? พร้อมแนะนำบริการ True Protech อุ่นใจ หากมือถือเสียหาย
โทรศัพท์ตกน้ำ
สมัครเน็ตทรูรายวัน 9 บาท ไม่ลดสปีด กับแพ็กเกจเสริม รายวัน 1 วัน ในราคาถูกที่สุด เพียง 9 บาท

โปรโมชั่นเน็ตทรูล่าสุด

อัพเดทใหม่ล่าสุดกับข้อมูลโปรโมชั่นจากทรูมูฟ เอช ทั้งรายวัน รายอาทิตย์ รายเดือน รายปี

แนะนำวิธีเชื่อมต่อโทรศัพท์ระบบ iOS และ Android กลายเป็น iRemote True ID TV พร้อมใช้งานต่อการรับชมความบันเทิง

รีโมททรูไอดี

ชวนเพื่อน ๆ มาใช้เพลงรอสายทรู กดสมัครแล้วเลือกเปลี่ยนเสียงเพลงเพราะ ๆ ฮิตที่สุด ! หรือ ยกเลิกบริการด้วยตนเอง

เพลงรอสายทรู

แนะนำวิธีการบล็อก SMS หลอกลวง หรือ ข้อความสแปมจากมิจฉาชีพ รวมถึงโฆษณาข่าวสารกวนใจต่าง ๆ ด้วยตัวเอง

วิธีบล็อค sms หลอกลวง

จบปัญหาฉุกเฉินเงินหมดกับบริการ True Pay Next ยืมเงินจาก TrueMove H แบบง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง ตลอด 24 ชั่วโมง

ยืมเงินทรู


Facebook | instagram | linkedin